近日，济南突降大雨，滨州路西棠甲第路段路面湿滑，一名骑电动车的年轻女子途经此处时不慎摔倒，瞬间陷入困境。
此时，济南公交集团驾驶员王哲刚恰巧路过事发地，见状王哲立即上前，小心将女子扶起。见女子状态不佳，王哲将倒地的电动车推移至附近车场门口妥善停放。此时女子嘴角流血不止，伤势明显，且因疼痛和惊吓显得十分慌乱。
王哲立即驾车将女子送往附近医院，途中一边安抚女子情绪，一边联系其家人说明情况。抵达医院后，王哲又帮忙排队挂号、陪同检查，直到与女子家人见面交接清楚，才默默离开。
事后，王哲了解到女子嘴部缝了多针，已无大碍，女子家人多次通过公交公司表达感谢：“多亏了王师傅，不然真不知道该怎么办，他真是我们全家的恩人！”这场雨中的紧急救援，让城市在风雨中更显温暖，王哲用实际行动诠释了公交人的责任与担当，传递了守望相助的社会正能量。（通讯员 耿燕）
